10月25日下午消息据报道，针对网络中有关阿里无人超市带来100亿亏损的言论，阿里巴巴发布文章辟谣称，阿里确实做过一个未来商店的概念设想馆，但从没有投入推广，更没有“疯狂投资百亿”。
2017年7月，在第二届淘宝造物节现场，阿里巴巴“无人便利店”正式对公众亮相，官方称其为“淘宝会员店”。
阿里巴巴新零售技术事业群资深技术专家郑恩阳接受媒体采访时表示，“这就是一个快闪店，我们这次尝试的技术会不断迭代，但不是为了无人店去刻意研发的，对我们来说，最重要的还是提升购物的效率和线下购物体验。”
以下为声明全文：
每天都有很多“小编”在帮阿里各种投资和战略规划……你们辛苦了……
我们确实做过一个未来商店的概念设想馆，但仅限于此，目的是为了告诉大家未来商店的可能，及未来的无限可能。我们从没有投入推广，更没有像这几位小编所说的“疯狂投资百亿”。
我们曾就此多次说明，但依然挡不住小编们的热情……用了十秒钟，敲了敲键盘，他们就替我们“官宣”了阿里为无人超市“剁手”了100多个亿、阿里为某挖矿平台投资了几百亿、阿里要裁员50%并全面缩减招聘、甚至说马云紧急召集高管开会一整天对未来极度悲观……
亲，你双11“剁手”可以，我们无限欢迎。但是你这样剁我们和大家的手来过瘾，是违法的啊!
